Перевозка багажа

7.1. Общие положения
7.2. Нормы бесплатного провоза багажа
7.3. Требования к упаковке и содержимому багажа
7.4. Ручная кладь
7.5. Сверхнормативный, негабаритный и тяжеловесный багаж
7.6. Особенности перевозки некоторых категорий багажа
7.7. Объявление ценности багажа
7.8. Несопровождаемый багаж
7.9. Перевозка оружия, боеприпасов и специальных средств
7.10. Выдача зарегистрированного багажа
7.11. Хранение и розыск зарегистрированного багажа

7.1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1.1. Багаж пассажира принимается к перевозке при его регистрации в аэропорту отправления, аэропорту трансфера, аэропорту остановки или другом пункте регистрации.

7.1.2. Пассажир воздушного судна имеет право провоза своего багажа в пределах установленной нормы без дополнительной платы (далее – норма бесплатного провоза багажа). Нормы бесплатного провоза багажа, в том числе вещей, находящихся при пассажире, устанавливаются Авиакомпанией в зависимости от типа воздушного судна и не могут быть менее чем десять килограммов на одного пассажира.

7.1.3. Авиакомпания или уполномоченный агент обязаны принять к перевозке багаж в пределах нормы бесплатного провоза багажа и выдать пассажиру номерную багажную бирку на каждое место зарегистрированного багажа. Багажная бирка предназначена для идентификации багажа.

7.1.4. Принимая багаж к перевозке, Авиакомпания или уполномоченный агент должны сделать в билете запись (о количестве мест и массе зарегистрированного багажа), которая рассматривается как выданная пассажиру багажная квитанция. Если масса багажа не указана в билете, считается, что полная масса зарегистрированного багажа соответствует норме бесплатного провоза. Авиакомпания или ее уполномоченный агент после принятия багажа к перевозке несут ответственность за сохранность зарегистрированного багажа и его упаковки.

7.1.5. Зарегистрированный багаж пассажира должен перевозиться на том же воздушном судне, на котором следует пассажир.

7.1.6. При вынужденном понижении класса обслуживания пассажир имеет право перевозки багажа по норме бесплатного провоза багажа, установленного для оплаченного класса обслуживания.

7.1.7. С момента сдачи зарегистрированного багажа к перевозке и до момента его выдачи доступ пассажира к зарегистрированному багажу запрещается, кроме случаев проведения его идентификации или дополнительного досмотра соответствующими уполномоченными службами.

7.1.8. Багаж пассажира, не явившегося на посадку после регистрации, а также багаж и ручная кладь транзитного пассажира, не явившегося на посадку, подлежат обязательному снятию с борта воздушного судна.

7.2. НОРМЫ БЕСПЛАТНОГО ПРОВОЗА БАГАЖА

7.2.1. Для оформления и перевозки багажа Авиакомпания устанавливает определенную норму бесплатного провоза багажа, норму провоза и тариф на оплату сверхнормативного багажа.

7.2.2. Величина нормы бесплатного провоза багажа устанавливается Авиакомпанией в килограммах в зависимости от маршрута перевозки, типа воздушного судна, класса обслуживания и оплаченного тарифа.

7.2.3. При бронировании перевозки и/или приобретении билета на рейс агент по бронированию должен сообщить пассажиру норму бесплатного провоза багажа, отметив ее в авиабилете пассажира.

7.2.4. Норма бесплатной перевозки багажа не распространяются на:

  • багаж пассажира, независимо от наименования и назначения, габаритные размеры одного места которого в упакованном виде превышают 50 х 50 х 103 см (такой багаж считается негабаритным);
  • багаж пассажира, независимо от наименования и назначения, массой одного места более 32 кг;
  • телевизоры, магнитофоны, радиоприемники, фото и видеоаппаратуру, бытовую и оргтехнику, контрольно-кассовые аппараты массой одного места более 10 кг;
  • цветы, саженцы растений, пищевую зелень, сушеные растения, ветки деревьев и кустарников общей массой более 5 кг;
  • курьерскую корреспонденцию и посылки, сопровождаемые специалистами ведомств;
  • животных и птиц, за исключением собак-поводырей, сопровождающих слепых пассажиров;
  • на багаж, требующий особых условий перевозки, в том числе оружие.

Перевозка указанного выше багажа оплачивается по их фактической массе, независимо от количества других вещей Пассажира, перевозимых в качестве багажа.

7.2.5. При перевозке пассажиров, имеющих общую цель поездки (подтвержденную документами) и следующих вместе на одном воздушном судне по одному маршруту в один и тот же пункт назначения (семья, делегация, туристы, спортивные и другие команды), по требованию пассажиров или с их согласия предоставляется групповая норма бесплатного провоза багажа, которая представляет собой объединенную норму бесплатной перевозки багажа пассажиров данной группы. При применении групповой нормы перевозки багажа все операции, связанные с приемом багажа и его выдачей, оформляются через руководителя группы.

7.2.6. Пассажиры, следующие по служебным или льготным билетам, а также ребенок, перевозимый по детскому билету, имеют право бесплатно перевозить багаж по установленной норме, указанной в билете.

7.2.7. Пассажиры, следующие с ребенком в возрасте до двух лет, имеют право бесплатно перевозить одну детскую коляску дополнительно к норме бесплатного провоза багажа.

7.2.8. Если пассажиры следуют группой, то, по желанию пассажиров, Авиакомпания может применить к этим пассажирам сумму норм бесплатного провоза багажа каждого из пассажиров. Объединение касается только норм бесплатного провоза багажа. Багаж оформляется на каждого пассажира индивидуально.

7.2.9. Авиакомпания или уполномоченный агент имеют право проверить массу багажа, перевозимого пассажиром в аэропорту его посадки и (или) в аэропорту назначения. Если будет установлено, что пассажир перевозит багаж сверх установленной бесплатной нормы или сверх количества, указанного в багажной квитанции, без соответствующей оплаты этой перевозки, перевозчик может потребовать оплатить стоимость неоплаченной части багажа.

7.3. ТРЕБОВАНИЯ К УПАКОВКЕ И СОДЕРЖИМОМУ БАГАЖА

7.3.1. Каждое место зарегистрированного багажа должно иметь исправную упаковку, обеспечивающую его сохранность при перевозке и обработке и исключающую возможность причинения вреда пассажирам, членам экипажа, третьим лицам, повреждения воздушного судна, багажа других пассажиров или иного имущества. Багаж, не соответствующей требованиям настоящего пункта, к перевозке не допускается.

7.3.2. Багаж, имеющий внешние повреждения, которые не влияют на его сохранность при перевозке и обработке и не могут причинить вред пассажирам, членам экипажа, третьим лицам, повредить воздушное судно, багаж других пассажиров или иное имущество, может быть принят к перевозке в качестве зарегистрированного багажа с согласия Авиакомпании. При этом наличие и вид повреждения подтверждаются подписью пассажира.

7.3.3. Пассажиру не рекомендуется вкладывать в свой зарегистрированный багаж хрупкие и скоропортящиеся предметы, денежные знаки, ювелирные изделия, драгоценные металлы, ценные бумаги и другие ценности, деловые документы, ключи и иные подобные предметы.

7.3.4. Вес одного места зарегистрированного багажа не должен превышать пятьдесят килограммов. Габаритные размеры одного места зарегистрированного багажа не должны превышать размеров 50 х 50 х 100 см.

7.3.5. Не допускается к перевозке багаж, вес, количество мест, размер, упаковка или содержимое которого не соответствуют требованиям международных договоров Российской Федерации, настоящих Правил, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, законодательства страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка багажа. на борту воздушного судна, а также увечья, отравления, ожогов или облучения людей и животных.

7.3.6. Опасные предметы и вещества, запрещенные к перевозке в багаже. Опасные предметы, не разрешенные к перевозке в пассажирском багаже, включают:

  • огнестрельное и холодное оружие всех видов: пистолеты, револьверы, винтовки, карабины и другое огнестрельное оружие; шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, кортики, стилеты, ножи (военные, десантные, финские, тесаки, с выбрасывающимися лезвиями, запирающимися замками и др.);
  • взрывчатые вещества и предметы, ими начиненные, средства взрывания: пороха охотничьи всякие, в любой упаковке и в любом количестве; патроны боевые (в том числе малокалиберные); капсюли (пистоны) охотничьи и капсюли-детонаторы; пиротехнические средства: сигнальные и осветительные ракеты, посадочные шашки, дымовые патроны, спички подрывника, бенгальские огни, петарды железнодорожные; динамит, тол, аммонал, тротил и другие взрывчатые вещества;
  • сжатые и сжиженные газы: газы для бытового пользования (бутан-пропан), газ для плиток, аэрозоли, газовые зажигалки и зарядные баллончики, газовые приборы с баллонами и заправочные баллоны для них, баллоны сжатого воздуха для аквалангистов и др.;
  • легковоспламеняющиеся жидкости: ацетон; бензин; пробы нефтепродуктов; ментол; металацетат (метиловый эфир); тормозная жидкость; сероуглерод; эфиры; этилцеллозольв; все другие легковоспламеняющиеся жидкости; некоторые растворители, краски и клеи, другие огнеопасные жидкости;
  • воспламеняющиеся твердые вещества: вещества, которые от действия на них воды выделяют тепло и горючие газы, что может вызвать самовоспламенение и пожар: калий, натрий, кальций металлический и их сплавы, кальций фосфористый и др.; фосфор белый, желтый, красный и все другие вещества, относящиеся к категории воспламеняющихся твердых веществ; перекиси органические; нитроцеллюлоза коллоидная, в гранулах или хлопьях, сухая или влажная, содержащая менее 25% воды или растворителя; нитроцеллюлоза коллоидная, в кусках, влажная, содержащая менее 25% спирта; нитроцеллюлоза сухая или влажная, содержащая менее 30% растворителя или 20% воды; спички и другие, легко воспламеняющиеся предметы, вещества, у которых возможно самовоспламенение, и смеси, выделяющие при контакте с водой возгораемые газы;
  • ядовитые и отравляющие вещества: любые ядовитые, сильнодействующие и отравляющие вещества в жидком или твердом состоянии, упакованные в любую тару: бруцин; никотин; стрихнин; тетрагидрофурфуриловый спирт; антифриз; этиленгликоль; ртуть; все соли синильной кислоты и цианистые препараты; циклон, цианплав, мышьяковистый ангидрид и все другие сильнодействующие ядовитые и отравляющие вещества;
  • едкие и коррозирующие вещества: сильные неорганические кислоты: соляная, серная, азотная и др.; фтористо-водородная (плавиковая) кислота и другие сильные кислоты и коррозирующие вещества; хлорная известь, перекиси, емкости с полиэфирной смолой и другие окислители;
  • радиоактивные материалы;
  • асбест, сильно пахнущие вещества и их экстракты, сухой лед, намагниченные предметы и другие разнообразные опасные материалы;
  • все другие вещества, грузы и предметы, подпадающие под признаки перечисленных выше веществ, грузов и предметов, вызывающие сомнение в безопасности их перевозки и могущие быть использованными для поджога, взрыва или угрожающие жизни пассажиров и членов экипажа воздушных судов.

Примечание. Подробный перечень опасных веществ и предметов, запрещенных пассажирам к перевозке на гражданских воздушных судах, содержится в Правилах перевозки опасных грузов воздушным транспортом, введенных в действие приказом Министра транспорта Российской Федерации.

7.3.7. Изделия и вещества, которые могут перевозиться в качестве багажа пассажира:

  • алкогольные напитки с содержанием алкоголя не более 24%;
  • алкогольные напитки с содержанием алкоголя более 24%, но не более 70% алкоголя по объему в емкостях вместимостью не более 5 л, когда они находятся в таре, предназначенной для розничной торговли; общее количество нетто таких напитков на одного пассажира может составлять не более 5 л;
  • не радиоактивные лекарства, медикаменты, содержащие спирт и туалетные принадлежности (аэрозоли, лак для волос, духи, одеколоны); только в качестве зарегистрированного багажа для использования в спортивных или бытовых целях аэрозоли, содержащие не воспламеняющийся нетоксичный газ категории 2.2, указанный в ТИ ИКАО; общее количество нетто всех таких изделий, перевозимых одним пассажиром не должно превышать 2 кг. или 2 л, и количество нетто каждого отдельного изделия не должно превышать 0,5 кг или 0,5 л;
  • небольшие баллоны с углекислым газом для приведения в действие, искусственных конечностей, а также запасные баллоны аналогичных размеров, если это необходимо для обеспечения необходимых запасов на время перевозки;
  • сухой лед в количестве, не более 2 кг. на одного пассажира при использовании его для охлаждения не представляющих опасность скоропортящихся продуктов, на которых не распространяются действия ТИ ИКАО, при условии, что газообразная двуокись углерода может перевозиться в ручной клади и при разрешении перевозчика - в зарегистрированном багаже;
  • безопасные спички или зажигалка индивидуального пользования, перевозимые пассажиром при себе; не разрешена в зарегистрированном багаже или ручной клади перевозка зажигалок, содержащих неабсорбированное жидкое топливо (кроме сжиженного газа), а также топливо для зажигалок и дозаправочных элементов; запрещена перевозка термоспичек воздушным транспортом;
  • стимуляторы сердечной мышцы или другие устройства на радиоактивных изотопах, включая устройства с питанием от литиевых батарей, имплантированные в тело человека, или радиоактивные фармацевтические препараты, содержащиеся в теле человека как следствие лечения;
  • щипцы для каталитической завивки волос, содержащие углеводородный газ, не более одних щипцов на одно лицо в зарегистрированном багаже при условии, что нагревательный элемент имеет надежный защитный колпак; газовые дозаправочные элементы для таких щипцов перевозить запрещается;
  • один небольшой медицинский или клинический термометр, содержащий ртуть, для личного использования, если он находится в защитном футляре.

7.3.8. Изделия и вещества, которые могут перевозиться в качестве багажа пассажира с разрешения Авиакомпании:

  • небольшие баллоны с газообразным кислородом или воздухом, необходимые для медицинских целей;
  • патроны для спортивных целей, только в качестве зарегистрированного багажа, надежно упакованные в ящики и, которые не представляют какой-либо значительной опасности, в количестве, не превышающем по весу брутто 5 кг. на одного пассажира для личных целей, исключая боеприпасы с разрывными или зажигательными пулями. Норму багажа для нескольких пассажиров нельзя объединить в одно или несколько мест багажа;
  • кресла-каталки для перевозки больных или другие приводимые в действие батареей подвижные средства, снабженные непротекающими батареями и перевозимые в зарегистрированном багаже, при условии, что клеммы батареи защищены от коротких замыканий и батарея надежно прикреплена к креслу-каталке или подвижному средству;
  • кресла-каталки для перевозки больных или другие приводимые в действие батареей подвижные средства, снабженные протекающими батареями и перевозимые в зарегистрированном багаже, при условии, что кресло-каталку или подвижное средство можно грузить, размещать , крепить и выгружать только в вертикальном положении, и при условии, что батарея отключена, клеммы батареи защищены от короткого замыкания и батарея надежно прикреплена к креслу-каталке или подвижному средству. Если кресло-каталку или подвижное средство не представляется возможным грузить, крепить и выгружать только в вертикальном положении, батарею необходимо снять и кресло-каталку или подвижное средство затем можно перевозить без ограничений как зарегистрированный багаж. Снятую батарею необходимо перевозить в прочных жестких упаковочных комплектах, при этом:
    • эти упаковочные комплекты должны исключать утечку и не пропускать жидкость батареи; необходимо также обеспечивать защиту от опрокидывания путем крепления к поддонам или путем их крепления в грузовых отсеках с помощью надлежащих крепежных средств, например, с помощью затяжных лент, скоб или опор;
    • батареи необходимо защищать от коротких замыканий, крепить вертикально в таких упаковочных комплектах и обкладывать достаточным количеством совместимых абсорбирующих материалов, чтобы полностью впитывать содержащуюся в них жидкость;
    • на такие упаковочные комплекты необходимо наносить знак размещения упаковки, маркировку «батарея жидкостная, с креслом-каталкой» или «батарея жидкостная, с подвижным средством» и знак коррозионной опасности. Командир воздушного судна должен сообщать пассажиру местонахождение кресла-каталки для перевозки больных или подвижного средства с установленной батареей или местонахождение упакованной батареи. Рекомендуется, чтобы пассажир заблаговременно согласовал действия с Авиакомпанией, кроме того на батареи, которые не являются непротекающими, следует, по мере возможности, устанавливать вентиляционные пробки, предотвращающие утечку.
  • только в ручной клади ртутный барометр или ртутный термометр, перевозимый пассажиром, являющимся сотрудником федерального органа исполнительной власти в области Гидрометеорологии. Барометр или термометр должен быть упакован в прочный внешний упаковочный комплект, содержащий уплотненный внутренний вкладыш или мешок из прочного непроницаемого или проколостойкого материала, не пропускающего ртуть, который предотвращает утечку ртути из грузового места независимо от его позиции. Перевозчик (командир воздушного судна) должен иметь информацию о барометре или термометре;
  • только одним пассажиром не более двух небольших баллонов с двуокисью углерода или другим соответствующим газом категории 2.2 ТИ ИКАО, вставленный в самонадувающийся спасательный жилет для целей надувания, плюс не более двух запасных зарядов к нему;
  • выделяющее тепло изделия (то есть оборудование, приводимое в действие батареей, такое как подводные фонари, и паяльное оборудование, которое при случайном включении будет выделять большое количество тепла и может вызвать пожар) могут перевозиться только в ручной клади. Выделяющий тепло компонент или источник энергии должен быть снят, чтобы исключить непреднамеренное функционирование при перевозке.

7.3.9. Пассажиру не рекомендуется включать в свой зарегистрированный багаж хрупкие и скоропортящиеся предметы, денежные знаки, ювелирные изделия, драгоценные металлы, компьютеры, электронные средства связи, денежные обязательства, ценные бумаги и другие ценности, деловые документы, паспорта, удостоверения личности, ключи и другие подобные предметы.

7.3.10. Пассажир несет ответственность за перевозку в багаже предметов, запрещенных к перевозке или сданных для перевозки без соблюдения требований и условий перевозки, установленных настоящими правилами и установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок.

7.3.11. В целях исключения создания помех в системах связи и управления воздушным судном во время взлета и набора высоты, снижения и посадки пассажиру запрещается пользоваться электронными играми, портативными фото- и видеокамерой, видеомагнитофоном, мобильным переносным телефоном, радиостанцией, транзисторным радиоприемником и другой электронно-излучающей аппаратурой, кроме слухового аппарата, кардиологического оборудования, электронного будильника, калькулятора, портативного компьютера и портативного магнитофона (плеера).

7.4. РУЧНАЯ КЛАДЬ

7.4.1. В качестве ручной клади принимаются вещи, вес и габариты которых установлены Авиакомпанией и позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна.

7.4.2. Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа и без взимания платы пассажир имеет право провозить следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж:

  • дамская сумочка или портфель;
  • папка для бумаг;
  • зонтик, трость;
  • букет цветов;
  • верхняя одежда;
  • печатные издания для чтения в полете;
  •  детское питание для ребенка во время полета;
  • телефон сотовой связи;
  • фотоаппарат;
  • видеокамера;
  • портативный компьютер;
  • костюм в портпледе;
  • детская люлька при перевозке ребенка;
  • костыли, носилки или кресло-коляска при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью.

Вещи, указанные в настоящем пункте, не предъявляются для взвешивания, не подлежат оформлению и не маркируются бирками.

7.4.3. Пассажир обязан заботиться о сохранности ручной клади и вещей, указанных в п.7.4.2 настоящих Правил, перевозимых в салоне воздушного судна. Пассажир при выходе обязан забрать с собой размещенные на борту воздушного судна ручную кладь и вещи, указанные в п.7.4.2 настоящих Правил.

7.4.4. Авиакомпания или уполномоченный агент при оформлении ручной клади, перевозимой в салоне воздушного судна, обязан выдать пассажиру на каждое предъявленное место бирку «Ручная кладь» или «В кабину» и отметить массу ручной клади в багажной квитанции.

7.4.5. Масса ручной клади включается в норму бесплатного провоза багажа, не должна превышать 5 кг, а максимальные габаритные размеры не должны превышать 15 х 35 х 45см, количеством мест не более одного. По согласованию с Авиакомпанией возможна перевозка в качестве ручной клади багажа весом более 5 кг. в количестве не более одного места, если его размеры не превышают 15 x 35 x 45 см.

7.4.6. Ручная кладь при ее перевозке должна размещаться над пассажирским креслом в закрывающемся багажном отсеке или под креслом пассажира.

7.5. СВЕРХНОРМАТИВНЫЙ, НЕГАБАРИТНЫЙ БАГАЖ И ТЯЖЕЛОВЕСНЫЙ БАГАЖ

7.5.1. Пассажир при приобретении билета, а также в аэропорту трансфера обязан согласовать с Авиакомпанией массу вещей, которая будет предъявлена им к перевозке сверх установленной нормы бесплатной перевозки.

7.5.2. Сверхнормативный багаж, негабаритный и/или тяжеловесный багаж принимается к перевозке только при наличии на воздушном судне свободной провозной емкости и при условии оплаты пассажиром провоза такого багажа за исключением случаев, когда провоз такого багажа был заранее согласован с Авиакомпанией и оплачен при бронировании.

7.5.3. Пассажир обязан оплатить перевозку багажа, превышающего норму бесплатного провоза, по установленному тарифу, действующему на момент перевозки, за всю перевозку до пункта назначения. Масса одного места сверхнормативного багажа не должна превышать 30 кг. Багаж, превышающий указанную массу и количество, перевозится только по предварительной договоренности с Авиакомпанией и оплачивается по установленному тарифу за полную массу или оформляется как груз по правилам перевозки грузов.

7.5.4. Если пассажир предъявил к перевозке багаж весом и/или размером меньшим, чем им было забронировано и предварительно оплачено, разница в оплате перевозки между забронированным и фактическим весом и/или размером багажа подлежит возврату пассажиру.

7.5.5. В случае увеличения пассажиром в пути следования массы перевозимого багажа он обязан оплатить стоимость перевозки багажа, масса которого превышает норму бесплатной перевозки или превышает массу ранее оплаченного багажа. В случае уменьшения пассажиром в пути массы перевозимого багажа никаких перерасчетов по ранее произведенной оплате за багаж Авиакомпания не производит.

7.5.6. Пассажир, желающий перевезти негабаритный багаж, обязан сообщить об этом Авиакомпании при бронировании места или при покупке авиабилета. Если в перевозке принимают участие несколько перевозчиков, то Авиакомпания должна получить их согласие на перевозку негабаритного багажа.

7.5.7. Негабаритный багаж принимается к перевозке при условии, что размеры загрузочных люков и багажно-грузовых отсеков воздушного судна позволяют производить его погрузку(выгрузку) в(из) воздушного судна и размещение на борту воздушного судна. Данный багаж должен иметь приспособления для его крепления при перемещении к воздушному судну, от воздушного судна и на борту воздушного судна.

7.5.8. Авиакомпания имеет право отказать в приеме к перевозке негабаритного багажа, если он не отвечает изложенным требованиям. На негабаритный багаж норма бесплатной провозки не распространяется, перевозка такого багажа должна быть оплачена по тарифу для сверхнормативного багажа. Оплата сверхнормативного и негабаритного багажа производится за целые килограммы. Округление до целого килограмма производится по следующим правилам: до 0,5 кг. - в меньшую сторону, 0,5 кг. и выше - до целого килограмма в большую сторону.

7.5.9. Оплата пассажиром перевозки сверхнормативного, негабаритного и тяжеловесного багажа удостоверяется квитанцией платного багажа. Квитанция для оплаты сверхнормативного багажа состоит из контрольного, агентского, полетного (от одного до четырех), пассажирского купонов, выполненных по утвержденной форме. Квитанция может иметь и универсальный купон для оформления оплаты по кредитной карте, а также переднюю и заднюю обложки. Квитанция для оплаты сверхнормативного багажа, используемая при международных воздушных перевозках, должна содержать информацию о том, что этот документ соответствует определению багажной квитанции согласно статьи 4 Варшавской Конвенции или Варшавской Конвенции с поправками Гаагского протокола 1955 года.

7.6. ОСОБЕННОСТИ ПЕРЕВОЗКИ НЕКОТОРЫХ КАТЕГОРИЙ БАГАЖА

7.6.1. С согласия Авиакомпании в салоне воздушного судна может перевозиться багаж пассажира, требующий особых мер предосторожности во время перевозки или особых условий его обработки (хрупкие и бьющиеся предметы, кино- и фотоаппаратура, теле- и видеоаппаратура, бытовая оргтехника, музыкальные инструменты, электронные и оптические приборы и т.п.).

7.6.2. Багаж, перевозимый в салоне воздушного судна, размещается в специально предназначенных местах (отсеках), а при их отсутствии - на отдельном пассажирском кресле.

7.6.3. Вес одного места багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, не должен превышать восемьдесят килограммов, а его размеры должны позволять разместить его на отдельном пассажирском кресле. Упаковка багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, должна обеспечивать его крепление на пассажирском кресле.

7.6.4. Доставка к воздушному судну багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, его подъем, размещение в салоне воздушного судна, снятие с борта воздушного судна и доставка от воздушного судна производятся пассажиром, перевозящим данный багаж.

7.6.5. Перевозка дипломатического багажа производится в соответствии с законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации и правилами Авиакомпании.

7.6.6. Перевозка отправлений (корреспонденции) Министерства Российской Федерации по связи и информации, Государственной фельдъегерской службы при Правительстве Российской Федерации производится по правилам перевозки незарегистрированного багажа с размещением отправлений (корреспонденции) на пассажирских креслах (весом не более 80 кг. на каждом кресле) рядом с сопровождающим их сотрудником или в удобном для наблюдения за ними месте.

7.6.7. Перевозка багажа в салоне самолета оплачивается в размере 100% нормального тарифа соответствующего класса обслуживания и оформляется пассажирским авиабилетом. Норма бесплатного провоза багажа на такой билет не распространяется.

7.6.8. В качестве багажа могут перевозиться комнатные животные (птицы). Комнатные животные (птицы) могут перевозиться в салоне воздушного судна с согласия Авиакомпании. При перевозке комнатных животных (птиц) пассажир обязан предоставить необходимые документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации, международными договорами и законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка. Комнатные животные (птицы) при перевозке воздушным транспортом должны быть помещены в крепкий контейнер (клетку), обеспечивающий необходимые удобства при перевозке, с доступом воздуха и надежным запором (замком). Дно контейнера (клетки) должно быть плотным, водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Контейнер (клетка) должен исключать просыпание абсорбирующего материала. Клетка для птиц должна быть покрыта плотной светонепроницаемой тканью. Вес комнатного животного (птицы), вес контейнера (клетки) и пищи, предназначенной для питания животного (птицы), не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается пассажиром в соответствии с тарифом, установленным Авиакомпанией. Пассажир обязан соблюдать все требования Авиакомпании и возместить ей все убытки и дополнительные расходы, которые могут возникнуть во время перевозки животного (птицы). ПРИМЕЧАНИЕ. Условия перевозки комнатных животных (птиц), условия применения тарифов изложены в Руководстве по перевозке животных на рейсах ОАО «Авиакомпания «Татарстан» и УПТ в автоматизированных системах бронирования.

7.6.9. Собаки-поводыри, следующие с пассажиром, лишенным зрения, перевозятся в порядке, установленном п.6.3.14 настоящих Правил.

7.6.10. Негабаритный багаж принимается к перевозке при условии, что размеры загрузочных люков и багажно-грузовых отсеков воздушного судна позволяют производить его погрузку (выгрузку) в (из) воздушное судно и размещение на борту воздушного судна.

7.7. ОБЪЯВЛЕНИЕ ЦЕННОСТИ БАГАЖА

7.7.1. Пассажир имеет право объявить ценность своего зарегистрированного багажа. Ценность зарегистрированного багажа объявляется для каждого места багажа в отдельности.

7.7.2. За перевозку багажа с объявленной ценностью взимается плата в соответствии с правилами применения тарифов, размер которой устанавливается Авиакомпанией. Оплата перевозки багажа с объявленной ценностью удостоверяется ордером разных сборов или квитанцией для оплаты сверхнормативного багажа, в которой указываются пункты, между которыми пассажиром заявлена перевозка багажа с объявленной ценностью. Размер объявленной ценности не может превышать действительной стоимости багажа.

7.7.3. Сбор за объявленную ценность зарегистрированного багажа оплачивается в пункте, где эта ценность объявляется, и удостоверяется квитанцией платного багажа с указанием пунктов, между которыми объявлена ценность данного багажа с последующей записью номера квитанции платного багажа, а также суммы ценности и аэропорта назначения в багажную квитанцию билета. Однако если в промежуточном пункте по маршруту перевозки пассажир объявляет большую ценность своего багажа по сравнению с объявленной ранее, он должен оплатить дополнительный сбор.

7.7.4. При объявлении пассажиром ценности сдаваемого к перевозке багажа Авиакомпания или уполномоченный агент имеют право потребовать от пассажира предъявления к осмотру содержимого багажа и при явном несоответствии суммы объявленной ценности и содержимого багажа установить действительную его стоимость. В случае разногласия в оценке багажа между Авиакомпанией и пассажиром, пассажир обязан предоставить доказательства стоимости зарегистрированного багажа (счет, прейскурант, чек или другой документ), на который объявлена ценность. При отсутствии необходимых доказательств размера объявленной ценности Авиакомпания имеет право отказать в перевозке багажа с объявленной ценностью в размере, указанном пассажиром.

7.7.5. В целях установления действительной стоимости багажа Авиакомпания вправе создать комиссию в составе представителя Авиакомпании, представителя обслуживающей организации, агента по регистрации, старшего приемосдатчика багажа или грузчика.

7.7.6. Все вещи, принимаемые к перевозке в качестве багажа с объявленной ценностью, должны быть в исправной, прочной упаковке, исключающей повреждение и хищение багажа. Масса и габариты ценного багажа не должны превышать установленных норм. Авиакомпания имеет право отказать в приеме зарегистрированного багажа с объявленной ценностью, если упаковка багажа будет признана им не соответствующей требованиям настоящих Правил или если багаж требует особых мер предосторожности при перевозке.

7.8. НЕСОПРОВОЖДАЕМЫЙ БАГАЖ

7.8.1. По желанию пассажира и согласованию с Авиакомпанией багаж может быть оформлен как несопровождаемый. Несопровождаемый багаж принимается к перевозке между теми же пунктами, между которыми следует пассажир.

7.8.2. Перевозка несопровождаемого багажа оформляется грузовой авианакладной и оплачивается по грузовому тарифу в соответствии с правилами применения тарифов Авиакомпании.

7.8.3. Если предусматривается перевозка багажа по международному маршруту, то пассажир должен оформить на перевозку этого багажа документы, предусмотренные государственными компетентными органами.

7.9. ПЕРЕВОЗКА ОРУЖИЯ, БОЕПРИПАСОВ И СПЕЦИАЛЬНЫХ СРЕДСТВ

7.9.1. На борту воздушного судна могут находится с оружием при наличии соответствующих документов:

  • сотрудники Федеральной службы охраны – при исполнении служебных обязанностей;
  • сотрудники Государственной Фельдъегерской службы при Правительстве Российской Федерации – при перевозке официальной корреспонденции;
  •  личный состав воинского караула – при конвоировании арестованных лиц.

7.9.2. Перевозка оружия и патронов производится в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации на основании полученного Авиакомпанией разрешения на перевозку, выдаваемого органами внутренних дел Российской Федерации в установленном порядке.

7.9.3. Граждане Российской Федерации могут предъявлять к перевозке в качестве багажа оружие в количестве не более 5 единиц и патронов не более 400 штук на основании выданных органами внутренних дел разрешений и лицензий.

7.9.4. Подробная инструкция о порядке организации и осуществлении перевозки оружия и боеприпасов приведена в «Руководстве по производству полетов Авиакомпании».

7.10. ВЫДАЧА ЗАРЕГИСТРИРОВАННОГО БАГАЖА

7.10.1. Авиакомпания обязана обеспечить информирование пассажиров о месте выдачи зарегистрированного багажа в аэропорту назначения, остановки или трансфера, а также о причине и продолжительности любой задержки в доставке багажа и обеспечить выдачу багажа пассажирам.

7.10.2. Пассажир обязан получить свой зарегистрированный или несопровождаемый багаж после предъявления его к выдаче Авиакомпанией в пункте назначения, остановки в пути или трансфера.

7.10.3. Пассажир обязан получить зарегистрированный багаж сразу после его предъявления к выдаче на основании багажной квитанции и отрывного талона номерной багажной бирки. Авиакомпания или уполномоченный агент не обязаны проверять действительно ли предъявитель багажной квитанции и отрывного талона багажной бирки имеет право на получение багажа, и не несет ответственность за ущерб или расходы, понесенные пассажиром, вызванные выдачей багажа без проведения такой проверки.

7.10.4. Выдача зарегистрированного багажа производится в аэропорту, до которого зарегистрированный багаж был принят к перевозке. По просьбе пассажира зарегистрированный багаж может быть выдан также в аэропорту отправления или в аэропорту трансфера, аэропорту транзита, аэропорту остановки, если выдача багажа в этих пунктах не запрещена международными договорами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Российской Федерации или законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка, и если время и обстоятельства позволяют осуществить выдачу.

7.10.5. Если пассажир не может предъявить багажную квитанцию или отрывной талон номерной багажной бирки, перевозчик может выдать багаж такому пассажиру при условии предъявления доказательств своих прав на этот багаж.

7.10.6. Несопровождаемый багаж выдается при предъявлении пассажиром грузовой авианакладной.

7.10.7. В случае недостачи или повреждения багажа аэропорт, в котором обнаружены неисправности при перевозке, обязан составить акт.

7.11. ХРАНЕНИЕ И РОЗЫСК ЗАРЕГИСТРИРОВАННОГО БАГАЖА

7.11.1. Зарегистрированный багаж хранится в аэропорту, до которого должен быть доставлен багаж согласно договору воздушной перевозки пассажира в течение двух суток, включая день прибытия воздушного судна, на котором доставлен зарегистрированный багаж, без взимания дополнительной платы. Дальнейшее хранение зарегистрированного багажа обеспечивается Авиакомпанией или обслуживающей организацией. Расходы за хранение багажа, не полученного пассажиром в течение срока, установленного настоящим пунктом, возмещаются в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.

7.11.2. Если зарегистрированный багаж, с надлежаще оформленной номерной багажной биркой, прибыл в аэропорт (пункт) назначения, трансфера или остановки и не был получен или востребован пассажиром, Авиакомпания или уполномоченный агент (обслуживающая организация) обеспечивают розыск владельца зарегистрированного багажа. Если розыск владельца зарегистрированного багажа дал положительные результаты, то Авиакомпания или уполномоченный агент (обслуживающая организация) обеспечивают направление владельцу зарегистрированного багажа письменного уведомления о необходимости получения багажа и порядке получения или доставки багажа. Зарегистрированный багаж хранится в течение шести месяцев со дня направления владельцу зарегистрированного багажа уведомления о необходимости получения багажа, а в случае, если владелец зарегистрированного багажа не найден - со дня прибытия воздушного судна в аэропорт. В случае неполучения пассажиром зарегистрированного багажа по истечении указанного срока, багаж может быть реализован или уничтожен в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации.

7.11.3. Ручная кладь и вещи, указанные в п.7.4.2 настоящих Правил, забытые пассажиром на борту воздушного судна и найденные после выполнения рейса, хранятся в аэропорту их нахождения в течение шести месяцев с даты прибытия воздушного судна в аэропорт. По истечении шести месяцев с даты прибытия воздушного судна в аэропорт ручная кладь и вещи, указанные п.7.4.2. настоящих Правил, могут быть реализованы или уничтожены в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации.

7.11.4. Хранение багажа, подлежащего таможенному контролю, и распоряжение им осуществляются в порядке, установленным таможенным законодательством Российской Федерации.

7.11.5. Если Авиакомпания не выдала пассажиру зарегистрированный багаж в аэропорту, до которого должен быть доставлен багаж согласно договору воздушной перевозки пассажира, то по письменному заявлению пассажира, оформленному на основании перевозочного документа, Авиакомпания обеспечивает необходимые меры к розыску зарегистрированного багажа, включающие:

  • направление запроса в аэропорт отправления о наличии багажа;
  • направление запросов в аэропорты, в которые багаж мог быть доставлен ошибочно;
  • направление запроса о досылке багажа в случае его обнаружения. Авиакомпания или уполномоченный агент (обслуживающая организация) обеспечивают розыск багажа немедленно с момента предъявления пассажиром заявления о неполучении багажа. Если зарегистрированный багаж не найден в течение двадцати одного дня со дня предъявления заявления о неполучении багажа, пассажир вправе требовать возмещения вреда, причиненного утратой зарегистрированного багажа. Если зарегистрированный багаж найден, то Авиакомпания обеспечивает уведомление владельца зарегистрированного багажа и его доставку в аэропорт (пункт), указанный пассажиром и по просьбе пассажира по указанному им адресу без взимания дополнительной платы. Порядок доставка такого багажа изложен в «Технологии доставки досланного зарегистрированного багажа»

7.11.6. В случае прибытия в аэропорт зарегистрированного багажа, на номерной багажной бирке которого указан аэропорт (пункт), отличный от аэропорта(ов) (пункта(ов) в который(е) согласно договору воздушной перевозки пассажира должен быть доставлен багаж (далее - засланный багаж) или зарегистрированного багажа, который прибыл в аэропорт без номерной багажной бирки и не был востребован пассажиром (далее – бездокументный багаж), Авиакомпания обеспечивает розыск владельца такого багажа и его хранение в течение всего времени розыска владельца багажа.

7.11.7. В случае прибытия в аэропорт засланного багажа перевозчик должен обеспечить проверку имеющихся запросов по багажу. При наличии запросов по багажу Авиакомпания обеспечивает отправку багажа в соответствии с запросом по багажу. Авиакомпания обеспечивает направление уведомления в аэропорт, из которого багаж был доставлен и отправку багажа в соответствии с данными, указанными в номерной багажной бирке. В случае, если отправить багаж в аэропорт согласно номерной багажной бирке невозможно, Авиакомпания обеспечивает отправку багажа в аэропорт, из которого багаж был доставлен.

7.11.8. В случае прибытия в аэропорт бездокументного багажа, Авиакомпанией или уполномоченным агентом (обслуживающей организацией) обеспечивается составление акта. Бездокументный багаж взвешивается, вскрывается, его содержимое описывается и опечатывается. Вскрытие багажа производится комиссией, созданной Авиакомпанией или уполномоченным агентом (обслуживающей организацией). Авиакомпания обязана обеспечить проверку багажа по заявлениям пассажиров о неполучении багажа, направление запросов в аэропорты, из которых багаж мог быть доставлен. При выявлении соответствия бездокументного багажа запросам по багажу, багаж доставляется в соответствии с этим запросом.

7.11.9. Если в период розыска зарегистрированного багажа, содержимое которого портится по истечении определенного срока хранения, либо при неблагоприятном воздействии температуры, влажности или других условий окружающей среды (далее - скоропортящийся багаж) находится под угрозой порчи, Авиакомпания вправе немедленно уничтожить весь скоропортящийся багаж или его часть. При этом Авиакомпанией составляется акт, подтверждающий факт порчи скоропортящегося багажа или его части.

© Авиакомпания "Татарстан" , 2008 карта сайта.

2003-2008 © БРЭНД - Веб дизайн, Поисковое продвижение сайта, Эффективная Интернет реклама, inc.