Пассажирам

Документы, удостоверяющие личность пассажира для авиаперелета:

Общегражданский паспорт;
Общегражданский заграничный паспорт;
Дипломатический паспорт;
Служебный паспорт;
Паспорт моряка (удостоверение личности);
Свидетельство о рождении для лиц до 14 лет;
Удостоверение депутата Совета Федерации или депутата Госдумы Федерального собрания;
Удостоверение личности военнослужащего РФ (офицеры, прапорщики, мичманы);
Военный билет для солдат, матросов, сержантов и старшин, на военной службе по призыву/контракту;
Справка об освобождении из мест лишения свободы -для лиц, освободившихся из мест лишения свободы;
Удостоверение личности, выдаваемое осужденному получившему разрешение на длительный или краткосрочный выезд за пределы мест лишения свободы;
Временное удостоверение личности, выдаваемое гражданину РФ в ОВД при утрате/замене паспорта;
Национальный паспорт;
Вид на жительство.

Отправляясь в путешествие, не забудьте взять с собой загранпаспорт с визой, авиабилет и другие документы, необходимые для въезда в страну. Официальную информацию о них Вы можете получить только в консульстве той страны, в которую летите.

Пассажир несет ответственность за надлежащее оформление документов и соблюдение всех законов, постановлений, правил и предписаний государственных органов страны, с территории, или на (через) территорию которой осуществляется перевозка, относящихся к выполнению паспортных, таможенных, валютных, санитарных, карантинных и других формальностей.

Авиакомпания вправе не допустить к полету пассажира с не оформленными надлежащим образом документами.

Выдача справок

ОАО «Авиакомпания «Татарстан»» оформит для Вас требуемую справку о перелете рейсами авиакомпании. Могут быть оформлены следующие справки:

1.О стоимости перелета регулярным рейсом авиакомпании
2.О расстоянии перелета (в том числе до границы Российской Федерации)
3.Подтверждение факта перелета и выдача копии полетного купона (посадочного талона)
4.Иные справки

Обращаем Ваше внимание, что при оформлении справки оплачивается сервисный сбор в размере:

Без поиска информации в архиве – 200 рублей.
При поиске информации в архиве – 500 рублей.

Порядок выдачи.

Для получения справки необходимо заполнить бланк заявки и отправить его одним из следующих способов:

по факсу (843) 267 88 08.
по электронной почте: sop@tatarstan.aero

Бланк заявления можно посмотреть здесь.

Образец заполнения заявки на оформление письменной справки.

Оплатить услугу оформления письменной справки Вы можете следующими способами:

наличными в офисе продаж авиакомпании по адресу: Казань, ул. Спартаковская, 6, ТЦ «Сувар Плаза» (3 эт.)
банковским переводом.

Бланк квитанции об оплате можно скачать здесь.

Образец заполнения квитанции об оплате.

После обработки Вашей заявки, специалист авиакомпании свяжется с Вами и сообщит о готовности справки. Справка может быть получена Вами лично в офисе продаж авиакомпании по адресу: Казань, ул. Спартаковская, 6, ТЦ «Сувар Плаза» (3 эт.), выслана по почте, факсу или по электронной почте, для этого в заявке заполняется соответствующая графа с указанием адреса или номера факса.